Levering en verpakking
Wij verzenden je bestelling met PostNL, DHL en ONB Bezorgdienst. Alle bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15.30 uur worden dezelfde dag ingepland voor productie. We verpakken je kunstwerk met de grootste zorg om ervoor te zorgen dat het veilig en onbeschadigd aankomt.
- Voor plexiglas kunstwerken gebruiken we speciale beschermlagen om krassen te voorkomen.
- Voor canvas en alu-dibond voegen we extra lagen toe om breuken te voorkomen.
- Papier wordt geleverd in een stevige koker om kreukels en beschadigingen te voorkomen.
Levertijden
Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 2-4 werkdagen te leveren.
Je kunt uitgaan van de volgende levertermijnen in Nederland & België:
Maandag vóór 15.30 besteld > woensdag - vrijdag geleverd
Dinsdag vóór 15.30 besteld > donderdag - zaterdag geleverd
Woensdag vóór 15.30 besteld > vrijdag - maandag geleverd
Donderdag vóór 15.30 besteld > zaterdag - dinsdag geleverd
Vrijdag vóór 15.30 besteld > dinsdag of donderdag geleverd
Zaterdag besteld > woensdag - vrijdag geleverd
Zondag besteld > woensdag - vrijdag geleverd
Houdt er rekening mee dat de levertijden een indicatie zijn. Deze zijn nooit 100% te garanderen.
Altijd GRATIS verzending
Wij verzenden jouw bestelde kunstwerk geheel kostenloos!
Aansprakelijkheid
Wij adviseren om direct na ontvangst de inhoud van je pakket te controleren. Mochten er onderdelen ontbreken, of beschadigd aankomen, dan vragen wij om ons zo snel mogelijk na ontdekking van het gebrek een e-mail te sturen met jouw bestelnummer + eventuele foto's (in sommige gevallen vragen wij om foto's toe te sturen).
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een mail met daarin de track en trace code, zo kun je je bestelling volgen.
Niemand thuis
Wanneer bij aflevering de bezorger niemand aantreft zal (afhankelijk van de koeriersdienst) de zending de volgende (werk)dag nog een keer worden aangeboden.
Is bij de buren afleveren toegestaan? Dan zal de bezorger eerst proberen om de bestelling bij je buren af te leveren. Mocht de tweede afleverpoging opnieuw niet succesvol zijn, dan kun je altijd nog het product binnen 5 dagen na de leverdatum op een pick-up point afhalen. Je zult een briefje in je brievenbus ontvangen met daarop de afhaal instructies.
